绍兴欧亚男科医院 专业护理服务培训 提升优质护理就诊

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　　礼仪是建立在公共礼仪基础之上的特殊礼仪，是一种职业礼仪，它是医院文化建设中不可缺少的重要组成部分，对提高护理服务质量起到了积极的促进作用。为了培养护理部人才素养，进一步加强医院规范、优质、满意的医疗护理服务，绍兴欧亚男科医院医护部全体人员于近日开展了一期服务培训课。

　　此次培训由绍兴欧亚男科医院护理部主任做为主将，她从事护理服务工作多年，深受各类患者好评。谈到培训意义时，她说职业化礼仪，可提高医疗品质，稳定患者心态，愉悦身心，激发追求美好生活的。

　　从坐姿、蹲姿、行姿到推车行走、端医疗盘姿势，她亲身、示范，并不断纠正医护人员手脚的摆放角度，步态的轻缓急重。“过重的脚步或凌乱的步伐，会加重患者心理的恐慌。但过于缓慢或过轻的脚步，也易引发患者的不适。”在讲到步态时，她是这样说的。两个多小时下来，医护人员初步掌握了医护礼仪的一些基本要求和做法。“礼仪培训太重要了!我们懂得了除精通过硬的医护专业知识外，还必须加强护理礼仪知识，才能为患者提供春风化雨般的护理服务!”护理部主任这样说道。

　　绍兴欧亚男科医院负责人最后介绍说，现代医疗已从传统的“以疾病为中心”的功能模式发展到“以患者健康为中心”的全新思维。医护服务礼仪培训是医院创优质服务和树立品牌医院的要求。绍兴欧亚医院希望通过这类培训，全面提升医护服务质量，更好的展示现代化、规范化、人性化医院的风采。返回搜狐，查看更多

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