跳蛋门事件完整照片第二，软文的生命周期长，一旦被搜索引擎收录，只要网页存在，它将永远存在，一篇文章沉寂多年，依然可以继续发挥余热，能极大促进品牌资产的积累。
第三，容易被整合，软文如水，可以存储在各个容器中，结合各种营销手段，实施整合营销战略，如博客营销、微博营销、微信营销等等。
第四，对外宣传起到广告与公关作用，软文的目的是直接或间接促进销售，为企业形式或建设品牌而写的，软文中如果关键词优化设计得好，很有可能会排到搜索首页甚至首位，是、更是。
根据软文的内容特点，可以分为新闻类、故事类、科普类，根据软文的目标，还可以分为为产品类软文、服务类软文、品牌类软文、公关类软文
案例（1）百度一下《云主机初体验（盛大云和阿里云）》，2012年写的文章，至今在百度的搜索优化中发挥着热度，3年过去了，文章的留存率非常高，这是卢松松的客户之一：阿里云。
案例（2）百度一下《协同办公平台Worktile体验分享》，2014年的文章，为易成星光科技有限公司
案例（3）百度一下《网站加速哪家强? 免费CDN服务评测大PK》，作为卢松松最大的客户之一“百
度”，这是为“云加速部门”提供的CDN服务评测服务，这篇文章被200多个网站转载，受众人群在10W
客户需提交的内容：①文章主题：如推广②文章类型：参见软文分类即可③参考网站：④交货时间：如三天内⑤联系方式：⑥文章要求：如所需加入的关键词⑦文章案例：如果有案例，请务必提供给我们，这样写手在创作时，会更加有方向感，质量会更高，在写的时候，不会写错，在写作时，也有一定的参考作用。
谢谢你选择松松商城，我们将竭诚为你服务，为了您日后消费/退款消除烦忧，请您花一分钟时间详细了解下充值消费及退款政策说明，谢谢。
为了提高双方沟通与处理订单效率，提升客户满意度与用户体验，我们于2019年6月正式上线“工单系统”，这套工减少无效沟通单系统将收集客户有效与投诉，并减少无效沟通。
处理“工单系统”的人员将由部门经理、售后客服、程序员（技术支持）、财务人员、管理层5部分人员组成。系统会针对不同的问题，自动匹配到不同的部门，并作出快速响应。当然客户还可以一键转发给专属对接客服的QQ，让客服尽快处理此工单。
1.百度快排：优化任务未满15天不能申请退款，上首页后未满30天不能申请退款，上首页后30天内排名掉了按天退款或补够30天，未优化到首页可以申请全额退。
3.百度云加速：百度云加速不支持退款，由于网站内容原因被封，删除后可解封，由于百度云加速规则网站多次违规则则不退款不解封。
6.百度信誉认证：包括百度实名认证，官网认证，资信认证等，认证通过后不能退款，未通过可全额退。
8.问答营销：商品一经拍下概不接受取消退款，中途取消订单者需根据我方的进展然后双方协商结算报酬
1)松松商城的退款流程：在松松商城账户“我的订单”页，每个订单都有“退款/反馈”可选，如有需退款的产品，直接点击“退款/反馈”即可。注意：需备注退款的理由;
2) 所有的退款申请后都要主动的联系我们的商城的客服，提示：无理由的退款申请，对于购买后反复退款的，松松商城退款，请各位正确对待退款事宜，谢谢。
退款都是退到您下单支付的账户里面去，如有变动具体要与松松商城的客服协商，一致之后才会落实退款!
退款项目，在与我们商城客服沟通后，等待退款到账，时间一般为1天内，我们客服会通知您到账，并提供退款到账截图!Ps：如申请退款后，在沟通后我们已经将退款凭证发去，对方不及时查看，后面出现问题，松松商城有权自己权益!
1)所有的退款，在申请之前都要与我们的客服沟通好，看看项目的具体操作事项，以及安排停止操作!
2)所有要退款的用户，在沟通的时候都应注明是什么项目，如：QQ：***下单日期：12月12日，项目：****
正有需要，要保障的用户得到保障，避免恶意竞争，恶意投诉，恶意退款，松松商城有权甄别用户的退款行为，并对恶意用户进行退款及删除帐号，列入：
1.对于标有7天无条件退款的同类型相似产品,松松商城将会认为此其为恶意测试购买，我们将不予退款，或者按照原价的百分比退款，具体要与客服沟通;
1)会员在短时间内购买2个以上的、且开通后要求退款的，松松商城将会认为此其为恶意测试购买，我们将不予退款，或者按照原价的百分比退款，具体要与客服沟通;
2) 会员同一产品，其相继2次以上(含2次)购买并要求退款的，松松商城将不予退款，或者按照原价的百分比退款，具体要与客服沟通;
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