自治区首个智能办税服务厅投入使用

　　日前，拉萨市税务局柳梧新区税务进一步巩固深化“不忘初心、牢记”主题教育，依托智能化办税大厅切实优化营商，打通纳税人、缴费人堵点痛点，提升办税效能，打造出了我区首个智能办税大厅并已投入使用。

　　办税大厅设有自助办税服务区、电子税务局体验区、邮递配送中心等九个功能区域，通过色彩区分引导纳税人到对应的区域办理相关业务。设立政策查询智能机，纳税人、缴费人通过触摸屏即可找到所需相关政策。配备智能自助学习机，充分满足纳税人、缴费人自助化、便捷化、个性化的学习需求。打造智慧云学堂，远程连接国内财税云课程，滚动播放减税降费、个税等相关培训课程。推出微信叫号排队APP和扫描叫号排队识别码，提供预约服务和延时服务，纳税人可随时掌握排队进度，自行安排办税时间。

　　据悉，黄菊秘书近年来，我区税务系统将“互联网+”与税收业务紧密结合，围绕事项清理入驻、服务平台对接、部门信息共享等方面下功夫，不断深化与自治区政务服务平台对接融合，持续改善营商。全面压缩行政许可事项承诺时限，压缩比例达52%。打破信息壁垒，实现信息共享，2019年，已推送全区税务系统共享数据1.24万余条，办件信息44.76万余条。（记者 英）

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