12生肖排序面对突如其来的新型冠状病毒感染肺炎疫情，市志愿服务联合会积极响应中国青年志愿者协会秘书处、中国心理卫生协会妇女健康与发展专业委员会等单位号召，依托该项目主要面向一线医务工作者、已出现症状但未得到有效治疗人员、被隔离人员、受感染人群和他们的家属好友，以及普通和其他有需求的社会提供心理在线咨询专业志愿服务。
据悉，执行该项目的心理咨询志愿者都是由经过严格筛选和专业培训，具有心理咨询师资格证、心理医师执业资格和相应学科背景的、经验丰富的专业人士组成。自今年1月29日项目启动以来，累计招募心理咨询志愿者124名。按照每天10:00-22:00分四个班次提供在线心理服务，累计提供接待咨询1162人次，回复信息9155条，用爱心和专业在志愿心理咨询师和服务对象之间搭起“沟通”和“温暖”的志愿之桥，成为全国新型冠状病毒肺炎疫情防控时期的“最美者”。
衷心感谢“志愿”心理热线平台所有工作人员的辛勤付出！“志愿”促成了志愿者与求助人员之间在平台遇见、心心相连。
疫情不，疫情中产生不良情绪和心理压力属于正常。我们要提升心理免疫力，接纳情绪心安定，没事儿多练深呼吸，多进行积极思维和积极的对话，该求助时就求助，照顾好自己很重要！
自上岗以来，接待了来自全国各地的求助者，其中以恐疫，担心自己被感染和传染给家人而出现的焦虑不安、烦躁、心里特别难受等情绪状态较为典型。我想说：“抗疫上，你我相伴！”
来访者虽然来自不同的城市，处在不同的情况下，也许会有焦虑、有害怕，甚至的表现，但爱是我们共同的力量。愿“风雨过后”，都能收获属于我们的彩虹！
面对来势汹汹的疫情，疫区人们面对病毒焦虑不安；医务人员奋战于抗疫一线，随时还处于被传染的；宅在家里的人们面对没有时限的封闭，也是充满了不安。疫情何时休、病毒何时能控，人们都在焦躁中试图寻求答案……
面对疫情，我不是医务人员，没有能力赴一线帮助疫区群众，但我是一名心理咨询师，希望通过心理咨询来帮助更多人走出心理困境，为抗疫助力……
疫情终将过去，春天终将到来。我们现在在家耐心地等待，做些为未来准备的事情，开心快乐地度过每一天。关照好自己，这样才能够创造更加美好的未来！
先后为10名求助对象提供了咨询服务。其中，有受负面新闻影响而情绪低落，有因被隔离而压抑，有整日呆在家里而无聊，有怀疑自己发烧而不宁等等，可以说具体情况各不相同，但是大家对未来都充满了信心。立春了，春会暖花也一定会开。
一线医护人员以及社区和基层巡防人员持续处于紧张的防控工作中，不能及时得到心理疏导。需加大力度关注一线防控人员的心理健康状况，不要让他们在心理防线上先“失守”，这对于持续有效地开展一线防控工作是至关重要的。
疫情来得突然，很多人并不是有心理问题才来咨询的，多数需要的是平复情绪，给些具体指导。他们和我们一样，平凡但很坚强。
通过这几天的接待，我看到百姓大众不同的心理，理解他们的感受的同时，也仿佛从他们身上看到了自己的影子。与其说我在服务他们，不如说我们在相互服务，感谢他们带给我的成长。我们一定能赢！
面对的疫情，我们安全的屏障被病毒侵入了，全员处在应激中。无论有什么样的反应，希望我们能够接纳自己的情绪，不过分苛责自己，做好手头的事。
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